При получении письменного заявления либо при составлении протокола принятия устного заявления о преступлении, сотрудник дежурной части органа внутренних дел обязан принять, зарегистрировать заявление в Книге учета сообщений о происшествиях, оформить талон – уведомление и выдать его заявителю.
В соответствии со ст. 144 УПК РФ проверка сообщения о преступлении осуществляется в срок не позднее 3 суток. Допускается продление установленного законом срока до 10, а при наличии необходимости, до 30 суток.
О принятом решении сообщается заявителю, при этом ему разъясняется право обжаловать данное решение и порядок его обжалования.
Действия, а также бездействие должностных лиц полиции могут быть обжалованы участниками уголовного судопроизводства, а также иными лицами вышестоящему должностному лицу, прокурору, либо в суд, в той части, в которой производимые процессуальные действия и принимаемые решения затрагивают их интересы (ст. ст. 124, 125 УПК РФ).
Таким образом, в случае если по истечении установленного срока проверки сообщения о преступлении гражданин не уведомлен о принятом по его заявлению решении, он вправе обратиться с жалобой в указанные уполномоченные органы.